Erfahrungen aus langjähriger Beratungs- und Bildungsarbeit und aus der Zusammenarbeit mit anderen Projekten sowie Institutionen und Behörden haben gezeigt, dass es in der Verwaltung keine strukturellen Veränderungen gegeben hat. Um eine Kundenzufriedenheit zu ermöglichen, ist es wichtig, dass die MigrantInnen aus mehr als 160 Ländern in Berlin in der Verwaltung auch MitarbeiterInnen mit Migrationshintergrund vorfinden können.

Von 2004 bis 2006 wurde das Projekt im Rahmen des Programms "Kompetenzen fördern" vom Bundesministerium für Bildung und Forschung als Modellprojekt gefördert. Das Modellprojekt stieß in einer breiten politischen Öffentlichkeit auf großes Interesse und wurde lebhaft diskutiert. Ziel des Projektes war es, einen nachhaltigen Beitrag zur interkulturellen Öffnung der Berliner Verwaltung zu leisten, in der in Zukunft Menschen unterschiedlicher kultureller Herkunft gut und effizient zusammen arbeiten und sich in der Verwaltung das Bild der jeweiligen Kunden widerspiegelt.

Daher bieten wir seit 2004 eine einzigartige Qualifizierungsmaßnahme für junge Migrantinnen mit einem erweiterten Hauptschulabschluss oder mittleren Schulabschluss (Realschulabschluss) und ohne Ausbildungsplatz an mit dem Ziel, die Teilnehmerinnen auf die Eignungsprüfungen der Öffentlichen Verwaltung vorzubereiten und sie bei der Suche nach einem geeigneten Ausbildungsplatz zu unterstützen. Aufgrund der erfolgreichen Modellphase ist es uns gelungen, das Projekt durch 6-monatige Kursen mit Fördermitteln des Europäischen Sozialfonds (ESF) und des Landes Berlin fortzusetzen. Unsere Teilnehmerinnen sind heute Auszubildende bei den Berliner Bezirks- sowie Senatsverwaltungen und ebenso auf dem Freien Markt.

Gleichzeitig ist es uns in 2006 gelungen, mit dem Bezirksamt Neukölln als Kooperationspartner ein Projekt zu starten. 15 junge Migrantinnen wurden gezielt auf die Ausbildung beim Bezirksamt Neukölln vorbereitet. Ihnen wurden Ausbildungsplätze zur Verwaltungsfachangestellten zugesichert. In folgenden Jahren wurde jeweils ein zusätzlicher Kurs in Kooperation mit dem Bezirksamt Neukölln durchgeführt und bisher wurden 25 Teilnehmerinnen in Ausbildung vermittelt.

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